1. 서론
본 정책은 회사 등록번호 2025-00853인 FP Markets Ltd(이하 ‘FP Markets’, ‘당사’, ‘저희’)에 적용되며, FP Markets의 모든 운영 및 업무 기능 전반에 적용됩니다.
FP Markets가 수집·보유하는 개인정보에 접근하거나 이를 이용하는 모든 제3자(고객, 공급업체, 하청업체 또는 대리인을 포함하되 이에 한정되지 않음)는 본 개인정보 처리방침을 준수해야 합니다. FP Markets는 본 정책을 무료로 제공합니다.
본 정책은 저희 FP Markets가 개인정보를 관리하고 보호하는 데 있어 준수해야 할 의무를 설명합니다. FP Markets는 호주 개인정보 보호 원칙(Australian Privacy Principles, 'APPs') 및 1988년 개인정보 보호법('Privacy Act')을 준수하며, 적용되는 경우 EU 일반개인정보보호규정(GDPR) 또한 준수합니다. 또한 본 정책은 개인정보 보호법 및 APPs, 그리고 적용되는 경우 GDPR을 준수하기 위해 마련된 FP Markets의 관행, 절차 및 시스템을 설명합니다.
GDPR이 귀하의 개인정보에 적용되는 경우, 귀하와 당사 간의 관계와 관련하여 귀하가 제공하는 모든 개인정보에 대해 당사가 책임 있는 개인정보 관리자가 됩니다.
본 개인정보 처리방침에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
• ‘Credit information’은 개인의 신용 이력 또는 신용도와 관련된 개인정보(민감정보는 제외)를 의미하며, 개인정보 보호법(Privacy Act)에서 추가로 정의됩니다.
• ‘Disclosing’ 정보는 FP Markets 외부의 사람에게 정보를 제공하는 것을 의미합니다.
• ‘Individual’은 당사가 개인정보를 수집, 이용 또는 공개하는 모든 개인을 의미합니다.
• ‘Personal information’은 개인과 관련된 정보 또는 의견으로서, 해당 개인을 식별하는 데 사용할 수 있는 정보를 의미합니다.
• ‘Privacy Officer’는 FP Markets 내에서 개인정보 처리와 관련된 문의 또는 불만을 담당하는 연락 담당자를 의미합니다.
• ‘Sensitive information’은 개인의 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교, 노동조합 또는 기타 직업·산업 단체 회원 자격, 성적 성향, 범죄 기록과 관련된 정보를 포함하는 개인정보를 의미하며, 건강 정보 또한 포함됩니다.
• ‘Use’ 정보의 이용은 FP Markets 내부에서 정보를 이용하는 것을 의미합니다.
2. FP Markets가 수집하고 보유하는 개인정보의 종류에는 어떤 것들이 있나요?
저희는 개인에 대해 다음과 같은 종류의 개인정보를 수집하고 보유합니다:
• 이름
• 주소
• 연락처 정보
• 생년월일
• 고용 정보
• 은행 계좌 정보
• 거래 내역
• 신분 확인 정보(여권, 공과금 청구서 또는 운전면허증)로서 2006년 자금세탁방지 및 테러자금조달방지법(Anti-Money Laundering and Counter Terrorism Financing Act 2006)에 따라 수집 및 확인이 요구되는 정보
• 신용 정보(개인이 명시적으로 승인한 경우) 및
• 제공하는 서비스와 관련된 기타 모든 정보.
3. 당사가 개인정보를 수집하는 방법
당사는 일반적으로 개인정보를 개인으로부터 직접 수집합니다. 예를 들어, 개인이 온라인으로 계좌 신청서를 제출하거나, 당사 웹사이트를 방문하거나, 전화를 하거나, 서신을 보내는 경우 개인정보를 수집합니다. 때로는 제3자로부터 개인에 대한 개인정보를 수집할 수도 있습니다. 제3자로부터 개인정보를 제공받을 경우, 당사는 해당 개인이 본 개인정보 처리방침에 명시된 사항을 알고 있거나 알고 있었음을 확인하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 또한, 당사는 계좌 개설 신청을 평가하는 데 도움을 주기 위해 신용평가기관으로부터 개인의 신용 정보를 수집할 수 있습니다.
FP Markets는 개인이 동의하지 않았거나 APPs의 예외가 적용되지 않는 한 민감정보를 수집하지 않습니다. 이러한 예외에는 법률에 의해 수집이 요구되거나 승인된 경우, 또는 불법 행위나 중대한 부정행위가 의심되는 상황과 관련하여 적절한 조치를 취하기 위해 필요한 경우가 포함됩니다.
개인이 요청한 개인정보를 제공하지 않을 경우, 당사는 해당 개인에게 서비스 혜택을 제공하지 못하거나 적절하게 요구사항을 충족하지 못할 수 있습니다. FP Markets는 개인이 익명으로 또는 가명으로 거래할 수 있는 선택권을 제공하지 않습니다. 이는 FP Markets가 2006년 자금세탁방지 및 테러자금조달방지법에 따라 모든 거래 고객을 식별해야 하기 때문입니다. 또한, 자신을 식별하지 않거나 가명을 사용하는 개인과 거래하는 것은 FP Markets에 실질적으로 불가능합니다.
귀하의 개인정보가 GDPR에 따라 수집되는 경우, FP Markets는 또한 귀하에게 다음 사항을 알리기 위해 합리적인 조치를 취합니다:
• 귀하의 개인정보를 수집하는 것이 계약 관계 상 필요한지, 또는 당사의 법적·규제 의무를 준수하기 위해 필요한지, 아니면 귀하의 동의에 따라 수집되는지 여부 및
• 귀하가 언제든지 동의를 철회할 권리; GDPR에 따른 데이터 주체 권리(아래 “개인정보 접근” 섹션 참조);
관련 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리; 및
• 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정을 통해 개인정보를 처리할 의도가 있는 경우, 자동화 의사결정 과정과 그 결과에 대한 설명.
4. 원치 않는 개인정보
FP Markets는 개인에 관한 원치 않는 개인정보를 받을 수 있습니다. FP Markets의 직원은 자신이 받은 모든 원치 않는 개인정보를 반드시 개인정보 담당자에게 보고해야 합니다. FP Markets는 해당 개인정보가 FP Markets가 개인정보를 수집하는 목적과 관련이 없는 한, 모든 원치 않는 개인정보를 파기합니다.
5. 개인정보를 수집하는 대상
당사가 수집하고 보유할 수 있는 개인정보에는 다음과 같은 개인에 관한 정보가 포함됩니다(이에 한정되지 않음):
• 고객
• 잠재 고객
• 중개 브로커, 제휴사 및 자금 관리자
• 서비스 제공자 또는 공급자
• 예비 직원, 직원 및 계약자
• 그 외 당사와 접촉하는 기타 제3자
필요한 경우, 당사는 다음과 같은 개인에 관한 정보도 수집할 수 있습니다:
• 수탁자
• 법인 파트너
• 회사 이사 및 임원
• 개인이 지정한 대리인
• 당사와 ‘일회성’으로 거래하는 기타 제3자
6. 왜 FP Markets가 개인정보를 수집·보유하나요?
당사는 다음과 같은 목적으로 개인에 관한 정보를 수집하고 보유할 수 있습니다:
• 개인의 거래 계좌 개설 신청을 검토하고 평가하기 위해
• FP Markets가 개인의 거래 계좌를 설정하고 관리하는 데 도움을 주기 위해
• 개인에게 마진콜을 통지하기 위해
• 당사의 서비스, 시장 동향 또는 특별 제안에 대한 정보를 개인에게 제공하기 위해
• 당사의 비즈니스와 다른 고객을 사기나 불법 활동으로부터 보호하기 위해
• 당사의 업무 수행 및 기타 경영·관리 업무를 수행하기 위해
• 개인이 제기할 수 있는 우려사항이나 불만을 검토하기 위해
• FP Markets와 관련된 법적 조치를 관리하기 위해
• Corporations Act 2001 및 자금세탁방지법을 포함한 관련 법률, 규제 및 기타 법적 의무를 준수하기 위해2006년 자금세탁방지 및 테러자금조달방지를 포함한 관련 법률, 규제 및 기타 법적 의무를 준수하기 위해
• 고객에게 제공하는 상품과 서비스를 개선하고, 전체적인 비즈니스를 향상시키기 위해
7. FP Markets는 개인정보를 어떻게 사용 및 공개할 수 있을까요?
FP Markets는 개인정보를 수집된 주요 목적(위 6절에 명시된 목적), 주요 목적과 관련된 합리적으로 예상되는 부수적 목적, 그리고 개인정보 보호법에 의해 허용된 기타 상황에서 사용할 수 있고 공개할 수 있습니다.
FP Markets는 귀하의 개인정보를 다음 목적 중 어느 하나로 사용할 수 있습니다:
• 귀하(또는 귀하와 관련된 제3자)와 당사 간의 계약상 비즈니스 관계를 계획, 수행, 관리 및 운영하기 위해, e.g. 지원 서비스를 제공하거나 귀하가 요청한 기타 서비스 또는 물품을 제공하기 위해
• 당사 제품, 서비스 및 웹사이트 또는 기타 시스템의 보안을 유지하고 보호하며, 보안 위협, 사기 또는 기타 범죄적·악의적 활동을 예방하고 탐지하기 위해
• 당사의 법적 및 규제 의무 준수를 보장하기 위해. 여기에는 세금 또는 기타 목적을 위한 판매 기록 유지 의무, 필요한 공지 또는 기타 공개사항 송부, 준수 심사 또는 기록 의무(e.g. 독점금지법, 수출법, 무역 제재 및 금수법 또는 화이트칼라 범죄나 자금세탁 방지 목적) 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 맥락에서, 귀하의 연락처 데이터 또는 귀하가 제공한 신원 관련 정보를 적용 가능한 제재 대상 목록과 자동으로 대조하고, 잠재적 일치가 있을 경우 신원을 확인하기 위해 귀하에게 연락하며, 독점금지법 목적과 관련될 수 있는 상호작용을 기록하고, 적격 감독 기관, 법 집행 기관 또는 기타 공공 기관의 조사에 보고하거나 지원해야 할 수 있습니다
• 분쟁을 해결하고, 계약상 합의를 집행하며, 법적 청구를 설정, 행사 또는 방어하기 위해.
• 귀하가 명시적으로 동의했거나 법적으로 허용되는 경우, 귀하의 개인정보를 다음 목적에도 처리할 수 있습니다:
• 귀하가 승인한 채널을 통해 FP Markets 제품, 기술 및 서비스(마케팅 관련 뉴스레터 포함), 이벤트 및 당사가 진행 중인 프로젝트에 대한 최신 발표, 특별 제안 및 기타 정보를 제공하기 위해 소통하는 것.
민감한 정보는 개인이 동의하지 않거나 법률에 의해 허용되지 않는 한, 제공된 목적 또는 직접적으로 관련된 부수적 목적에 한해서만 사용 및 공개됩니다.
당사는 서비스를 수행하기 위해 다른 사람을 고용할 수 있으며, 이 경우 해당 사람이 당사가 보유한 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 상황에서, 당사는 그 사람이 제공된 특정 목적 외에 개인의 정보를 사용하는 것을 금지합니다. 또한, 그 사람이 개인의 정보를 자신의 제품 또는 서비스 직접 마케팅 목적으로 사용하는 것을 금지합니다.
FP Markets는 가능한 한 민감한 정보를 파기하거나 식별 불가능하게 만들기 위해 노력합니다. 또한, 더 이상 필요하지 않은 경우 개인에 관한 모든 개인정보를 합리적인 조치를 취해 파기하거나 식별 불가능하게 만들 것을 약속합니다.
8. 당사는 이 개인정보를 누구에게 공개할 수 있을까요?
당사는 개인정보를 다음과 같은 대상에게 공개할 수 있습니다:
• FP Markets의 관련 회사
• 당사의 기능과 활동을 수행하기 위해 고용한 대리인, 계약자 또는 서비스 제공자(예: 변호사, 회계사, 채권 추심업체 또는 마케팅 대행사)
• 당사의 자산이나 사업 전체 또는 일부의 이전 또는 매각에 관여하는 조직
• 결제 관리에 관여하는 조직, 결제 가맹점 및 은행과 같은 기타 금융기관
• 규제 기관, 정부 기관, 법 집행 기관 및 법원
• 유동성 공급자
• 거래 저장소
• 개인의 중개 브로커, 공동 계좌 보유자 또는 기타 권한이 부여된 대리인
• 개인이 공개를 승인하거나 법률에 의해 요구되는 기타 모든 대상.
귀하의 개인정보가 GDPR에 따라 처리되는 경우, 위에 나열된 대상과 위에 명시된 사용 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리하며 그 이유는 다음과 같습니다:
• 귀하와의 계약을 이행하기 위해 필요하거나, 해당 계약 체결 전에 귀하의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 필요하기 때문
• 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 필요하며, 이러한 이익이 귀하의 이익이나 기본권 및 자유보다 우선되지 않는 경우. 당사의 “정당한 이익”에는 모든 관련 법적 및 규제 요구사항을 준수하면서 전문적이고 지속 가능한 방식으로 사업을 운영하려는 상업적 이익(글로벌 활동을 고려함)이 포함됩니다
• 귀하 또는 다른 사람의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요하기 때문
• 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해 필요하기 때문(e.g. 당사 또는 고객의 권리나 재산을 보호하고 방어하기 위해)
• 당사의 법적 의무 준수를 위해 필요하기 때문
• 귀하가 구체적 또는 필요한 경우 명시적 동의를 제공한 경우. 각 경우에, 동의를 얻기 전에 데이터 처리 및 관련 권리에 대해 안내드립니다.
귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조에 명시되어 있습니다.
일반적으로, 귀하는 전적으로 자발적으로 개인정보를 제공하게 됩니다. 동의하지 않거나 개인정보를 제공하지 않더라도 일반적으로 불이익은 없습니다. 그러나 FP Markets가 귀하의 특정 개인정보 없이는 조치를 취할 수 없는 경우가 있습니다. 예를 들어, 주문 처리, 웹 서비스 또는 뉴스레터 접근 제공, 법적 요구 사항에 따른 준법 검사를 수행하기 위해 필요한 개인정보가 이에 해당합니다. 이러한 경우, 관련 개인정보 없이는 FP Markets가 요청하신 서비스를 제공할 수 없습니다.
9. 해외로 정보 전송
당사는 개인의 중개 브로커에게 개인정보를 공개할 가능성이 있으며, 해당 중개 브로커는 호주 외 지역에 위치할 수 있습니다. 개인이 선택하는 중개 브로커에 따라 위치가 달라지므로, 해당 중개 브로커가 위치한 국가를 특정하는 것은 현실적으로 어렵습니다. 개인이 자신의 중개 브로커의 위치를 확실히 알지 못하는 경우, 추가 정보를 위해 중개 브로커 또는 FP Markets에 문의해야 합니다. 또한 당사는 클라우드 데이터 저장 제공업체를 이용하고 있으며, 개인의 개인정보를 저장하는 서버는 미국에 위치해 있습니다. FP Markets는 향후 다른 해외 수신자에게도 개인정보를 공개할 수 있으며, 해당 수신자가 위치할 가능성이 있는 국가는(특정이 불가능한 경우를 제외하고) 본 개인정보 처리방침에 명시될 예정입니다.
당사는 다음의 경우가 아닌 한 호주 외 지역의 수신자에게 개인정보를 전송하지 않습니다:
• 수신자가 개인정보 보호법, 호주 개인정보 보호원칙 및 신용정보 보호 규정을 위반하지 않도록 합리적인 조치를 취한 경우
• 수신자가 개인정보 보호법과 유사한 정보 보호 체계의 적용을 받는 경우 또는
• 개인이 해당 공개에 동의한 경우.
10. 개인정보 관리
FP Markets는 개인정보 보안이 고객에게 얼마나 중요한지 잘 인식하고 있습니다. 당사는 항상 수집·보유하는 개인정보가 추론, 오용 또는 분실, 무단 접근, 수정 또는 공개로부터 보호되도록 최선을 다합니다. FP Markets의 임직원은 당사가 수집한 개인정보의 기밀성을 반드시 준수해야 합니다. 당사는 모든 개인정보를 보안이 유지된 전산 저장시설 및 종이 문서 형태로 보관하고 있습니다. 전산 저장시설과 관련하여, 당사는 다음과 같은 지침을 적용합니다:
• 비밀번호를 정기적으로 점검합니다
• 직원이 새로운 직무로 배정될 경우 접근 권한을 변경합니다
• 직원의 시스템 내 특정 영역에 대한 접근을 제한합니다
• 시스템은 외부의 무단 접근 시도를 자동으로 기록하고 검토합니다
• 시스템은 한 화면에 표시되는 개인정보의 양을 자동으로 제한합니다
• 권한이 없는 직원은 개인정보의 수정 및 편집이 차단됩니다
• 개인정보가 포함된 모든 개인용 컴퓨터는 물리적·전자적으로 보안이 유지됩니다
• 외부 네트워크를 통해 전송되는 데이터는 암호화되며
• 개인정보가 포함된 데이터의 인쇄 출력은 제한됩니다.
당사는 귀하가 요청한 상품, 서비스 또는 정보를 제공하고, 귀하와의 비즈니스 관계를 이행 및 관리하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다. 또한 당사는 관련 법령에 따라 일정한 정보(e.g. 사업 또는 세무 관련 거래 정보)를 특정 보관 기간 동안 유지해야 할 의무가 있습니다. 이러한 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우, 귀하의 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다.
11. 직접 마케팅
당사는 개인에게 당사의 상품 및 서비스를 홍보하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. FP Markets는 다음의 경우를 제외하고는 직접 마케팅 목적으로 개인정보를 사용하지 않습니다:
• 개인정보에 민감정보가 포함되어 있지 않을 것 그리고
• 개인이 해당 정보를 직접 마케팅 목적으로 사용하거나 공개하는 것을 합리적으로 예상할 수 있을 것 그리고 직접 마케팅을 거부할 수 있는 간단한 방법을 제공할 것 그리고
• 개인이 당사로부터 직접 마케팅 수신을 거부하겠다는 요청을 하지 않았을 것.
개인이 해당 정보를 직접 마케팅 목적으로 사용하거나 공개하는 것을 합리적으로 예상할 수 없는 경우, 당사는 개인이 직접 마케팅을 위한 정보의 사용 또는 공개에 동의했거나, 그러한 동의를 얻는 것이 비현실적인 경우에만 해당 정보를 직접 마케팅 목적으로 사용하거나 공개할 수 있습니다.
민감정보와 관련하여, FP Markets는 개인이 해당 목적을 위한 정보의 사용 또는 공개에 동의한 경우에만 직접 마케팅 목적으로 개인의 민감정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다. 개인은 직접 마케팅 수신을 거부할 권리가 있으며, 당사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 반영해야 합니다.
개인은 또한 FP Markets에 자신의 정보 출처를 제공해 달라고 요청할 수 있습니다. 이러한 요청이 있을 경우, FP Markets는 합리적인 기간 내에 무료로 해당 정보의 출처를 개인에게 통지해야 합니다.
귀하의 개인정보가 GDPR에 따라 처리되는 경우, 마케팅 관련 커뮤니케이션에 대해 귀하의 동의가 필요한 경우에는 귀하가 수신에 동의한 경우에만 해당 정보를 제공합니다. 귀하는 더 이상 마케팅 관련 커뮤니케이션을 받고 싶지 않은 경우 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
12. 식별자
당사는 개인정보보호법에 따른 예외가 적용되는 경우를 제외하고는, 세금 파일 번호, 메디케어 번호 또는 제공자 번호와 같이 호주 정부가 부여한 식별자를 당사의 자체 기록 관리 목적을 위해 사용하지 않습니다. FP Markets는 데이터 매칭을 피하기 위해 노력합니다.
13. FP Markets는 개인정보를 어떻게 정확하고 최신 상태로 유지할까요?
FP Markets는 수집, 보유, 사용 및 공개하는 개인정보가 관련성 있고, 정확하며, 완전하고 최신 상태를 유지하도록 최선을 다하고 있습니다. 당사는 개인이 당사가 보유하고 있는 개인정보의 업데이트를 위해 언제든지 당사에 연락해 주실 것을 권장합니다. 이전에 다른 기관에 공개된 정보를 당사가 수정하는 경우, 합리적인 기간 내에 해당 기관에 그 수정 사실을 통지합니다. 정보가 부정확하다고 판단되는 경우, 개인이 달리 동의하지 않는 한 30일 이내에 해당 정보를 수정하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 당사는 개인정보 수정을 위해 개인에게 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.
14. 개인정보 접근
개인은 개인정보보호법에 규정된 예외 사항을 제외하고, 당사가 보유한 자신의 개인정보에 접근할 수 있으며 접근을 원할 경우 FP Markets의 개인정보 담당자에게 연락하면 됩니다. 당사는 개인의 요청일로부터 30일 이내에 접근을 제공합니다. 만약 정보를 제공하지 않을 경우, 제공 거부 사유를 설명합니다. 개인이 자신의 개인정보에 접근하고자 하는 요청은, FP Markets 사무실에서 개인정보를 직접 확인하거나, 요청한 정보의 사본을 제공하는 방식으로 처리됩니다. 접근을 위해 신원 확인과 필요한 정보의 구체적 명시가 요구됩니다. 접근 제공과 관련하여 검색 및 복사 비용에 대한 행정 수수료가 부과될 수 있습니다.
당사의 쿠키 정책
고객이 당사 웹사이트 www.fpmarkets.com를 방문하면, 캠페인 및 광고 쿠키가 고객의 기기에 설치되어 고객을 추적하고, 광고 성과를 측정하며, 고객의 관심을 기록할 수 있습니다. 구글, 마케토, 핫자, 타불라 등 당사의 마케팅 및 광고 파트너를 통해 제품에 대한 고객 관심, 고객 추적 및 전환을 기록할 수 있습니다. 당사와 파트너가 사용하는 쿠키는 이름, 이메일, 주소, 전화번호와 같은 개인정보를 수집하지 않습니다. 고객은 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 더 나은 사이트 경험을 위해 쿠키를 활성화하고 당사로부터 맞춤형 자료를 받는 것을 권장합니다.
유럽 연합
만약 귀하가 GDPR(General Data Protection Regulations, 유럽 의회 규정 2016/679) 적용을 받는 유럽 연합 거주자라면, 위 내용 외에도 다음 사항이 적용됩니다.
귀하의 개인정보가 GDPR에 따라 처리되는 경우, 마케팅 관련 커뮤니케이션을 위해 귀하의 동의가 필요한 경우, FP Markets는 귀하가 해당 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우에만 정보를 제공할 것입니다. 귀하는 언제든지 이러한 커뮤니케이션 구독 거부할 수 있습니다.
위 권리 외에도 귀하는 다음 권리를 가집니다:
• FP Markets가 보유한 귀하의 개인정보를 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.
• FP Markets가 귀하의 개인정보를 마케팅 목적으로 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있으며 이 경우, 호주 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 개인정보는 삭제됩니다. 다만, 자금세탁방지/테러자금조달방지 규정 등 법적으로 보관해야 하는 특정 정보는 유지될 수 있습니다.
• FP Markets에 귀하의 개인정보를 디지털 형식으로 제공해 달라고 요청할 수 있습니다.
귀하는 귀하의 국가 관련 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 예를 들어, 귀하가 영국에 거주하는 경우, 정보위원회웹사이트(www.ico.gov.uk)를 통해 연락할 수 있습니다.
15. 이 정책 업데이트
이 정책은 새로운 법률과 기술, 당사의 운영 및 비즈니스 환경의 변화를 반영하기 위해 수시로 검토됩니다.
16. 책임
경영진은 직원 및 기타 관련 제3자에게 FP Markets 개인정보 보호정책, 포함하여 개인정보 보호정책의 변경 사항을 알리는 책임이 있습니다. 모든 직원 및 기타 관련 당사자는 이 개인정보 보호정책을 이해하고 준수할 책임이 있습니다.
17. 개인정보 보호 교육
신규 직원에게는 적시에 FP Markets 개인정보 보호정책에 접근할 수 있는 기회가 제공됩니다. 모든 직원은 개인정보 보호 교육에 참여할 기회를 제공받으며, 이 교육에서는 FP Markets가 법률 및 호주 개인정보 보호 원칙하에서 갖는 의무를 다룹니다.
18. 미준수 및 징계 조치
개인정보 보호 위반은 직원 및 관련 제3자가 경영진에게 보고해야 합니다. FP Markets 개인정보 보호정책을 몰랐다는 이유는 준수하지 않은 것에 대한 정당한 사유로 인정되지 않습니다. FP Markets 개인정보 보호정책을 준수하지 않는 직원이나 기타 관련 제3자는 징계 조치를 받을 수 있습니다.
19. 제 3자와의 계약 관련 사항
FP Markets는 모든 제 3자와의 계약이 개인정보 문제를 적절히 다루도록 해야 합니다. FP Markets는 제3자에게 본 개인정보 보호정책을 알릴 것입니다. 제 3자는 개인정보보호법에 따라 개인의 개인정보 관리와 관련된 정책을 시행해야 합니다. 이러한 정책에는 다음이 포함됩니다:
• 개인 및 민감한 정보의 수집, 사용 및 공개를 규제하는 것
• 가능한 경우 개인 및 민감한 정보를 식별 불가능하게 처리하는 것
• 개인 및 민감한 정보를 안전하게 보관하고, 제3자의 허가된 직원이나 대리인만 접근할 수 있도록 하는 것
• 개인 및 민감한 정보가 FP Markets가 승인한 조직에만 공개되도록 하는 것.
20. 전자 신원 확인 약관
FP Markets는 2006년 자금세탁 방지 및 테러자금 조달 방지법에 따라, 금융 상품과 서비스를 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 전자 신원 확인은 전자 도구와 외부 데이터 소스를 사용하여 귀하의 신원을 확인할 수 있도록 해줍니다.
전자 신원 확인 과정
귀하의 신원을 전자적으로 확인하기 위해, FP Markets는 귀하의 세부 정보(이름, 주소, 생년월일 등)와 신분증 관련 정보를 요청할 것입니다. 이 정보는 외부 기관으로 전달되어, 귀하가 제공한 정보가 해당 기관의 데이터베이스와 전자적으로 일치하는지 확인합니다. 외부 기관은 귀하가 제공한 정보 중 일부 또는 전체가 그들의 기록과 일치하는지 평가하고 FP Markets에 통보합니다. FP Markets는 Equifax Pty Ltd와 협력하여 이 회사가 대신 전자 신원 확인을 수행합니다.
신원 확인에 사용되는 외부 데이터 출처는 다음과 같습니다:
• Equifax Pty Ltd가 보유한 신용 정보 파일 (이는 단순히 신원 확인용이며 신용 조회는 아님)
• 선거인 명부 및 전화번호부와 같은 공개 정보
• 제3자 시스템을 통해 공식 기록 보유자가 보유한 정보
2006년 자금세탁 방지 및 테러자금 조달 방지법 하에서, 신원에 대해 거짓 또는 오도된 정보를 제공하는 것은 범죄 행위입니다.
당사가 귀하의 개인정보를 공유할 수 있는 기관
당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 다음과 같은 외부 기관과 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다:
• Equifax Pty Ltd
• 제3자 시스템을 통해 공식 기록을 보유한 기관, 예: 연방 및 주 정부 부서
이 기관들은 평가를 수행하기 위해 귀하 및 다른 개인들의 이름, 주소, 생년월일 등의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
귀하의 동의
당사의 약관에 동의함으로써 귀하는 다음 사항을 확인합니다:
• 귀하가 제공하는 정보가 귀하의 개인정보이며, 이를 당사에 제공할 권한이 있다는 것
• 당사가 위에서 설명한 전자 인증 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용하고 공개할 수 있다는 것.
21. 불편 접수
FP Markets는 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 발생할 수 있는 모든 불편이나 우려를 해결하기 위한 내부 분쟁 해결 절차를 갖추고 있습니다. 모든 불편 사항은 개인정보 책임자에게 전달해야 합니다. 귀하는 다음을 통해 연락할 수 있습니다:
개인정보 책임자:
• 전화: +17584579804
• 우편: Privacy Officer, FP Markets Ltd, Ground Floor, Rodney Court Building, Rodney Bay, Gros Islet, Saint Lucia
• 이메일: [email protected]
FP Markets는 귀하의 불편 사항을 즉시 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 즉시 해결이 불가능한 경우, 최대 21일 이내에 문제를 해결하고 그 결정과 근거를 서면으로 제공할 것입니다.
귀하는 귀하의 국가의 관련 감독 기관에 불편 사항을 신고할 권리가 있습니다. 예를 들어, 영국에 거주하는 경우, 정보위원회(Information Commissioner’s Office)의 웹사이트 (www.ico.gov.uk)를 통해 신고할 수 있습니다.
22. 데이터 유출 신고
Privacy Act 1988에 따라, FP Markets는 Notifiable Data Breaches(NDB) 제도를 준수해야 하며, GDPR이 적용되는 경우에는 GDPR의 데이터 유출 통지 규정을 준수해야 합니다. NDB는 세금 파일 번호 수령자에게 적용되며, FP Markets도 이에 해당됩니다.
만약 직원이 TFN과 같은 기밀 데이터가 FP Markets의 명시적 동의 없이 접근되었을 가능성이 있는 데이터 유출을 인지하게 되면, 즉시 컴플라이언스 매니저에게 보고해야 합니다.
컴플라이언스 매니저는 시니어 매니저와 함께 해당 사건을 조사하며, 필요시 법률 자문을 받을 수 있습니다. 만약 데이터 유출로 인해 심각한 피해가 발생할 가능성이 있다고 판단되면, 해당 법에 따라 적절한 조치를 취합니다.