1. Introduzione
La presente Politica si applica a First Prudential Markets Pty Ltd ACN 112 600 281 (denominata "FP Markets", "noi", "nostro", "ci") e si estende a tutte le operazioni e funzioni di FP Markets"

Tutte le terze parti (inclusi clienti, fornitori, subappaltatori o agenti) che hanno accesso o utilizzano le informazioni personali raccolte e detenute da FP Markets devono rispettare la presente Informativa sulla privacy. FP Markets mette a disposizione gratuitamente questa Policy

Questa politica delinea gli obblighi di FP Markets per gestire e proteggere le informazioni personali. FP Markets è vincolato dagli Australian Privacy Principles ("APPs") e dal Privacy Act 1988 ("Privacy Act") e, ove applicabile, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. La presente Informativa delinea inoltre le pratiche, le procedure e i sistemi di FP Market che garantiscono la conformità con il Privacy Act e le APP e, ove applicabile, con il GDPR.

Laddove il GDPR si applichi alle tue informazioni personali, saremo i responsabili del trattamento di tutte le informazioni personali che ci fornisci in relazione al tuo rapporto con noi

In questa Informativa sulla privacy:

• Le "informazioni sul credito" sono informazioni personali (diverse dalle informazioni sensibili) che si riferiscono alla storia creditizia o all'affidabilità creditizia di un individuo e sono ulteriormente definite nella legge sulla privacy;
• "Divulgare" informazioni significa fornire informazioni a persone esterne a FP Markets
• "Individuo" indica qualsiasi persona le cui informazioni personali raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo
• Per "informazioni personali" si intendono informazioni o opinioni relative a un individuo, che possono essere utilizzate per identificare tale individuo
• "Responsabile della privacy" indica la persona di contatto all'interno di FP Markets per domande o reclami riguardanti la gestione delle informazioni personali da parte di FP Markets;
• Le "informazioni sensibili" sono informazioni personali che includono informazioni relative all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alla religione, all'appartenenza a sindacati o ad altre associazioni professionali o di categoria, alle preferenze sessuali e ai precedenti penali di una persona e includono anche informazioni sulla salute; E
• Per "uso" delle informazioni si intende l'uso delle informazioni all'interno di FP Markets.

2. Che tipo di informazioni personali raccogliamo e conserviamo?
Raccogliamo e conserviamo i seguenti tipi di informazioni personali sugli individui

• nome;
• indirizzo;
• dettagli del contatto;
• data di nascita;
• dettagli sull'occupazione;
• dettagli del conto bancario;
• storia commerciale;
• informazioni di identificazione (come passaporto, bollette o patenti di guida) che devono essere raccolte e verificate in conformità con l'Anti-Money Laundering and Counter Terrorism Financing Act 2006
• informazioni creditizie (se espressamente autorizzate dall'interessato); E
• qualsiasi altra informazione rilevante per i servizi che forniamo.

3. Come raccogliamo le informazioni personali
Generalmente raccogliamo informazioni personali direttamente dall'individuo. Ad esempio, quando un individuo invia un modulo di richiesta di account online, visita il nostro sito Web, ci chiama o ci invia corrispondenza, raccoglieremo informazioni personali. A volte potremmo raccogliere informazioni personali sull'individuo da una terza parte. Quando ci vengono fornite informazioni personali da una terza parte, adotteremo misure ragionevoli per garantire che l'individuo sia o sia stato messo a conoscenza delle questioni stabilite nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo anche raccogliere informazioni sul credito di un individuo dagli organismi di segnalazione del credito per aiutarci a valutare la domanda di un individuo per aprire un conto.

FP Markets non raccoglierà informazioni sensibili a meno che l'individuo non abbia acconsentito o si applichi un'esenzione ai sensi delle APP. Queste eccezioni includono se la raccolta è richiesta o autorizzata dalla legge o se è necessaria per intraprendere azioni appropriate in relazione a sospetta attività illecita o colpa grave.

Se le informazioni personali che richiediamo non sono fornite da un individuo, potremmo non essere in grado di fornire all'individuo i vantaggi dei nostri servizi o di soddisfare le sue esigenze in modo appropriato.
FP Markets non offre agli individui la possibilità di trattare con loro in modo anonimo o sotto uno pseudonimo, poiché FP Markets è tenuto a identificare tutti i clienti commerciali ai sensi dell'Anti-Money Laundering and Counter Terrorism Financing Act 2006. Inoltre, è impraticabile per FP Mercati per trattare con individui che non hanno identificato se stessi o noi uno pseudonimo.

Laddove le tue informazioni personali vengano raccolte ai sensi del GDPR, FP Markets adotterà anche misure ragionevoli per informarti

• se siamo tenuti a raccogliere le tue informazioni personali nell'ambito di un rapporto contrattuale o per adempiere ai nostri obblighi legali o regolamentari, o se stiamo raccogliendo le tue informazioni personali in base al tuo consenso e al tuo diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento; i diritti dell'interessato ai sensi del GDPR (vedere la sezione "Accesso alle informazioni personali" di seguito);
• il tuo diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente; E
• se intendiamo utilizzare il processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione per elaborare le informazioni personali dell'utente, e una descrizione del processo decisionale automatizzato e delle relative conseguenze

4. Informazioni personali non richieste
FP Markets può ricevere informazioni personali non richieste su individui. I dipendenti di FP Markets sono tenuti a notificare al responsabile della privacy tutte le informazioni personali non richieste da loro ricevute. Distruggiamo tutte le informazioni personali non richieste, a meno che le informazioni personali non siano rilevanti per gli scopi di FP Markets per la raccolta di informazioni personali.

5. Su chi raccogliamo informazioni personali?
Le informazioni personali che possiamo raccogliere e conservare includono (ma non sono limitate a) informazioni personali sulle seguenti persone:

• Clienti;
• clienti potenziali;
• l'introduzione di broker, affiliati e gestori di denaro;
• prestatori di servizi o fornitori;
• potenziali dipendenti, dipendenti e appaltatori; E
• altre terze parti con cui entriamo in contatto.

Se necessario, raccoglieremo anche informazioni su individui come

• fiduciari;
• partner di società di persone giuridiche;
• amministratori e funzionari di società;
• agenti nominati dall'individuo; E
• altre terze parti che trattano con noi su base "una tantum".

6. Perché FPM raccoglie e conserva informazioni personali?
Potremmo raccogliere e conservare le informazioni su un individuo per i seguenti scopi:

• considerare e valutare la domanda di un individuo per aprire un conto di trading;
• assistere FP Markets nella creazione e nella gestione del conto di trading dell'individuo;
• notificare agli individui le richieste di margine;
• per fornire a un individuo informazioni sui nostri servizi, tendenze di mercato o offerte speciali;
• per proteggere la nostra attività e altri clienti da attività fraudolente o illecite;
• per condurre la nostra attività e svolgere altri compiti di gestione e amministrazione;
• prendere in considerazione qualsiasi preoccupazione o reclamo che un individuo possa avere;
• gestire eventuali azioni legali che coinvolgono FP Markets;
• per rispettare le leggi, i regolamenti e altri obblighi legali pertinenti, tra cui il Corporations Act 2001 e l'Anti-Money
• legge del 2006 sul riciclaggio e il finanziamento del terrorismo; E
• per aiutarci a migliorare i prodotti e i servizi offerti ai nostri clienti e per migliorare la nostra attività complessiva

7. Come potremmo utilizzare e divulgare le informazioni personali?
FP Markets può utilizzare e divulgare le informazioni personali per gli scopi primari per i quali vengono raccolti (indicati nella precedente sezione 6), per scopi secondari ragionevolmente previsti che sono correlati allo scopo principale e in altre circostanze autorizzate dalla legge sulla privacy

FP Markets utilizzerà le tue informazioni personali per uno dei seguenti scopi

• pianificazione, esecuzione, gestione e amministrazione del rapporto commerciale contrattuale con noi (o di una terza parte a cui sei correlato), ad es. fornire servizi di supporto o fornirti altri servizi o cose che potresti aver richiesto;
• mantenere e proteggere la sicurezza dei nostri prodotti, servizi e siti Web o altri sistemi, prevenire e rilevare minacce alla sicurezza, frodi o altre attività criminali o dannose;
• garantire il rispetto dei nostri obblighi legali e normativi. Ciò può includere obblighi di conservazione dei registri delle vendite a fini fiscali o per altri scopi e l'invio di avvisi richiesti o altre divulgazioni, controlli di conformità o obblighi di registrazione (ad esempio ai sensi delle leggi antitrust, delle leggi sull'esportazione, delle sanzioni commerciali e delle leggi sull'embargo o per prevenire i crimini dei colletti bianchi o di riciclaggio di denaro) . In questo contesto, potremmo essere tenuti a condurre controlli automatizzati dei tuoi dati di contatto o altre informazioni che fornisci sulla tua identità rispetto agli elenchi di parti sanzionate applicabili e di contattarti per confermare la tua identità in caso di una potenziale corrispondenza, per registrare l'interazione con te che può essere rilevante ai fini antitrust e per segnalare o supportare indagini da parte di autorità di vigilanza competenti, forze dell'ordine o altre autorità pubbliche;
• risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi contrattuali e stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali
• ove ci abbiate espressamente fornito il vostro consenso o comunque consentito dalla legge, potremo trattare i vostri dati personali anche per le seguenti finalità:
• comunicare con te attraverso i canali che hai approvato per tenerti aggiornato sugli ultimi annunci, offerte speciali e altre informazioni sui prodotti, le tecnologie e i servizi di FP Market (comprese le newsletter relative al marketing), nonché su eventi e progetti che stiamo perseguendo

Le informazioni sensibili saranno utilizzate e divulgate solo per lo scopo per il quale sono state fornite o per uno scopo secondario direttamente correlato, a meno che l'individuo non accetti diversamente o sia consentito dalla legge.

Coinvolgiamo altre persone per eseguire servizi per noi, che possono coinvolgere quella persona che gestisce le informazioni personali in nostro possesso. In queste situazioni, vietiamo a quella persona di utilizzare le informazioni personali sull'individuo tranne che per lo scopo specifico per il quale le forniamo. Proibiamo a tale persona di utilizzare le informazioni dell'individuo ai fini del marketing diretto dei propri prodotti o servizi.

FP Markets tenterà di distruggere o rendere anonime le informazioni sensibili ove possibile. Ci impegniamo inoltre ad adottare misure ragionevoli per distruggere o de-identificare tutte le informazioni personali su un individuo quando non sono più necessarie.

8. A chi possiamo divulgare queste informazioni personali?
Possiamo divulgare informazioni personali a:

• un'entità correlata di FP Markets;
• un agente, appaltatore o fornitore di servizi che incarichiamo per svolgere le nostre funzioni e attività, come i nostri avvocati, commercialisti, esattori o agenzie di marketing;
• organizzazioni coinvolte in un trasferimento o vendita di tutti o parte dei nostri beni o attività;
• organizzazioni coinvolte nella gestione dei pagamenti, compresi le esercenti di pagamento e altre istituzioni finanziarie come le banche;
• organismi di regolamentazione, agenzie governative, forze dell'ordine e tribunali;
• fornitori di liquidità;
• repertori di dati sulle negoziazioni;
• l'introducing broker, il co-titolare del co-conto o altro agente autorizzato dell'individuo; e
• chiunque altro a cui l'individuo ci autorizza a divulgarlo o è richiesto dalla legge

Laddove trattiamo le tue informazioni personali ai sensi del GDPR, elaboreremo le tue informazioni personali alle parti sopra elencate e alle finalità di utilizzo sopra elencate perché:

• è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto;
• È necessario per gli interessi legittimi nostri o di terzi, sempre a condizione che tali interessi non siano superati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali. I nostri "interessi legittimi" includono i nostri interessi commerciali a gestire la nostra attività in modo professionale e sostenibile, in conformità con tutti i requisiti legali e normativi pertinenti (e tenendo presente la nostra presenza globale);
• è necessario per proteggere gli interessi vitali tuoi o di un'altra persona;
• è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali (ad esempio, per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, e / o i diritti o la proprietà dei nostri clienti);
• per il nostro rispetto dei nostri obblighi legali; e
• laddove abbiamo ottenuto il tuo consenso specifico o, ove necessario, esplicito a farlo. In ogni caso ti informeremo sul trattamento dei tuoi dati e sui tuoi diritti connessi prima di ottenere il tuo consenso.

Le basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali sono stabilite nell'articolo 6 del GDPR

Come principio generale, ci fornirai i tuoi dati personali in modo del tutto volontario; generalmente non ci sono effetti dannosi su di te se scegli di non acconsentire o di fornire dati personali. Tuttavia, ci sono circostanze in cui FP Markets non può agire senza alcuni dei tuoi dati personali, ad esempio perché questi dati personali sono necessari per elaborare i tuoi ordini, fornirti l'accesso a un'offerta web o newsletter o per eseguire una conformità richiesta dalla legge selezione. In questi casi, purtroppo, non sarà possibile per FP Markets fornirti quanto richiesto senza i relativi dati personali.

9. Invio di informazioni all'estero
È probabile che divulghiamo informazioni personali al broker di presentazione di un individuo, che potrebbe trovarsi al di fuori dell'Australia. Non è possibile specificare i paesi in cui possono trovarsi questi broker di presentazione, poiché ciò dipende dal broker di presentazione che l'individuo sceglie di utilizzare. Se un individuo non è sicuro dell'ubicazione del proprio broker di presentazione, deve contattare il proprio broker di presentazione o FP Markets per ulteriori informazioni. Utilizziamo anche fornitori di archiviazione dati su cloud e i server che memorizzano le informazioni personali delle persone si trovano negli Stati Uniti d'America. FP Markets può divulgare informazioni personali ad altri destinatari all'estero in futuro e i paesi in cui è probabile che tali destinatari si trovino saranno specificati nella presente Informativa sulla privacy (a meno che non sia impossibile farlo).

Non invieremo informazioni personali a destinatari al di fuori dell'Australia a meno che

• abbiamo adottato misure ragionevoli per garantire che il destinatario non violi la legge, le APP e il Codice sulla privacy di segnalazione del credito;
• il destinatario è soggetto a un sistema di privacy delle informazioni simile alla legge sulla privacy; o
• l'individuo ha acconsentito alla divulgazione.

10. Gestione delle informazioni personali
FP Markets riconosce quanto sia importante la sicurezza delle informazioni personali per i nostri clienti. Cercheremo in ogni momento di garantire che le informazioni personali che raccogliamo e conserviamo siano protette da deduzione, uso improprio o perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. I dipendenti di FP Markets devono rispettare la riservatezza delle informazioni personali che raccogliamo. Conserviamo tutte le tue informazioni personali in strutture di archiviazione di computer sicure e in file cartacei. In relazione alle nostre strutture di archiviazione dei computer, applichiamo le seguenti linee guida:

• le password vengono controllate regolarmente;
• Cambiamo le capacità di accesso dei dipendenti quando vengono assegnati a una nuova posizione;
• i dipendenti hanno accesso limitato a determinate sezioni del sistema;
• Il sistema registra e rivede automaticamente tutti i tentativi di accesso esterni non autorizzati;
• il sistema limita automaticamente la quantità di informazioni personali che appaiono su qualsiasi schermo;
• ai dipendenti non autorizzati è vietato aggiornare e modificare le informazioni personali;
• Tutti i personal computer che contengono informazioni personali sono protetti, fisicamente ed elettronicamente;
• i dati vengono crittografati durante la trasmissione su reti esterne; e
• La segnalazione cartacea dei dati contenenti informazioni personali è limitata.

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornirti i prodotti o servizi, i prodotti o le informazioni che hai richiesto e per eseguire e amministrare il tuo rapporto commerciale con noi. Siamo inoltre tenuti a conservare determinate informazioni (ad es. relative a transazioni commerciali o fiscali) per determinati periodi di conservazione ai sensi della legge applicabile. Le tue informazioni personali saranno prontamente cancellate quando non saranno più necessarie per tali scopi.

11. Marketing diretto
Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a promuovere i nostri prodotti e servizi agli individui. FP Markets non utilizza le informazioni personali a fini di marketing diretto a meno che

• le informazioni personali non includono informazioni sensibili; e
• l'individuo si aspetterebbe ragionevolmente che utilizziamo o divulghiamo le informazioni a fini di marketing diretto; e forniamo un modo semplice per rinunciare al marketing diretto; e
• l'individuo non ha richiesto di rinunciare a ricevere marketing diretto da noi

Se l'individuo non si aspetta ragionevolmente che utilizziamo o divulghiamo le informazioni a fini di marketing diretto, possiamo utilizzare o divulgare tali informazioni per il marketing diretto solo se l'individuo ha acconsentito all'uso o alla divulgazione delle informazioni per il marketing diretto o è impossibile ottenere tale consenso.

In relazione alle informazioni sensibili, FP Markets può utilizzare o divulgare informazioni sensibili su un individuo a fini di marketing diretto solo se l'individuo ha acconsentito all'uso o alla divulgazione delle informazioni a tale scopo. Gli individui hanno il diritto di richiedere di rinunciare al marketing diretto e dobbiamo dare effetto alla richiesta entro un periodo di tempo ragionevole.

Gli individui possono anche richiedere che FP Markets fornisca loro la fonte delle loro informazioni. Se tale richiesta viene effettuata, FP Markets deve notificare gratuitamente all'individuo la fonte delle informazioni entro un periodo di tempo ragionevole.

Se le tue informazioni personali vengono elaborate ai sensi del GDPR, in cui è richiesta la tua autorizzazione per qualsiasi comunicazione relativa al marketing, ti forniremo tali informazioni solo se hai aderito. Puoi rinunciare in qualsiasi momento se non desideri ricevere ulteriori tipi di comunicazioni relative al marketing da parte nostra.

12. Identificatori
Non utilizzeremo identificatori assegnati dal governo australiano, come un numero di file fiscale, un numero Medicare o un numero di fornitore, per i nostri scopi di registrazione dei file, a meno che non si applichi una delle esenzioni nella legge sulla privacy. FP Markets si impegna a evitare la corrispondenza dei dati.

13. Come manteniamo le informazioni personali accurate e aggiornate?
FP Markets si impegna a garantire che le informazioni personali raccolte, detenute, utilizzate e divulgate siano pertinenti, accurate, complete e aggiornate. Incoraggiamo le persone a contattarci per aggiornare qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di loro. Se correggiamo le informazioni che sono state precedentemente divulgate a un'altra entità, informeremo l'altra entità entro un periodo ragionevole dalla correzione. Se siamo soddisfatti che le informazioni siano imprecise, adotteremo misure ragionevoli per correggere le informazioni entro 30 giorni, a meno che l'individuo non concordi diversamente. Non addebitiamo alcun costo per la correzione delle informazioni.

14. Accesso alle informazioni personali
Fatte salve le eccezioni stabilite nella legge sulla privacy, le persone possono ottenere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di loro contattando il responsabile della privacy di FP Markets. Forniremo l'accesso entro 30 giorni dalla richiesta dell'individuo. Se rifiutiamo di fornire le informazioni, forniremo i motivi del rifiuto. La richiesta di un individuo di accedere alle sue informazioni personali sarà trattata consentendo all'individuo di esaminare le sue informazioni personali presso gli uffici di FP Markets o fornendo copie delle informazioni richieste. Richiederemo la verifica dell'identità e la specifica delle informazioni richieste. Per fornire l'accesso può essere addebitata una tassa amministrativa per i costi di ricerca e fotocopiatura.

La nostra politica sui cookie
Una volta che un cliente visita il nostro sito Web www.fpmarkets.com, i cookie della campagna e della pubblicità verranno inseriti nel dispositivo di un cliente in modo da poter tracciare il cliente, misurare il risultato della pubblicità e registrare l'interesse del cliente. I nostri partner di marketing e pubblicità, tra cui Google, Marketo, Hotjar, Taboola e altri, ci consentono di registrare l'interesse dei clienti per i prodotti, il monitoraggio dei clienti e le conversioni. I cookie utilizzati da noi e dai nostri partner non raccolgono informazioni personali come nome, e-mail, indirizzo o numero di telefono. I clienti possono disabilitare i cookie dal proprio browser, tuttavia li incoraggiamo a mantenere i cookie abilitati per una migliore esperienza del sito e per ricevere materiali mirati da noi.

Unione Europea
Se ti trovi nell'UE e risiedi nell'Unione Europea ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati, regolamento 2016/679 del Parlamento europeo), oltre a quanto sopra si applicherà a te.

Se le tue informazioni personali vengono elaborate ai sensi del GDPR, laddove sia richiesta la tua autorizzazione per qualsiasi comunicazione relativa al marketing, ti forniremo tali informazioni solo se hai acconsentito all'invio di tali comunicazioni. È possibile annullare l'iscrizione alla ricezione di queste comunicazioni in qualsiasi momento.

Oltre ai diritti di cui sopra, puoi:

• aggiornare o rettificare i tuoi dati personali in nostro possesso
• ritirare il tuo consenso a FPM per utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing, cancelleremo le tue informazioni personali nella misura consentita dalla legge australiana, alcune informazioni devono essere conservate in archivio laddove siamo legalmente obbligati a farlo, come ad esempio per le normative AML / CTF.
• richiedere che FPM ti fornisca una copia dei dati personali in formato digitale.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente nel tuo paese. Ad esempio, se ti trovi nel Regno Unito, puoi contattare l'Information Commissioner's Office tramite il loro sito web (www.ico.gov.uk).

Il nostro rappresentante ai fini del GDPR è indicato di seguito:

A: Responsabile della privacy
[email protected]
84, Limassol, Cyprus, 4004

15. Aggiornamenti alla presente informativa
Questa politica sarà rivista di volta in volta per tenere conto delle nuove leggi e tecnologie e delle modifiche alle nostre operazioni e all'ambiente aziendale.

16. Responsabilità
È responsabilità della direzione informare i dipendenti e altre terze parti pertinenti in merito all'Informativa sulla privacy di FP Markets, comprese eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy. È responsabilità di tutti i dipendenti e delle altre parti interessate assicurarsi di comprendere e rispettare la presente Informativa sulla privacy.

17. Formazione sulla privacy
A tutti i nuovi dipendenti viene fornito un accesso tempestivo e appropriato all'Informativa sulla privacy di FP Markets. A tutti i dipendenti viene offerta l'opportunità di partecipare alla formazione sulla privacy, che copre gli obblighi di FP Markets ai sensi della legge e delle APP.

18. Non conformità e azioni disciplinari
Le violazioni della privacy devono essere segnalate alla direzione dai dipendenti e dalle terze parti interessate. L'ignoranza della politica sulla privacy di FP Markets non sarà una scusa accettabile per la non conformità. I dipendenti o altre terze parti pertinenti che non rispettano l'Informativa sulla privacy di FP Markets possono essere soggetti ad azioni disciplinari.

19. Accordi contrattuali con terzi
FP Markets deve garantire che tutti gli accordi contrattuali con terze parti affrontino adeguatamente le questioni relative alla privacy. FP Markets informerà le terze parti della presente Informativa sulla privacy. Le terze parti saranno tenute ad attuare politiche in relazione alla gestione delle informazioni personali di un individuo in conformità con la legge sulla privacy. Queste politiche includono:

• regolamentare la raccolta, l'uso e la divulgazione di informazioni personali e sensibili;
• de-identificare le informazioni personali e sensibili ove possibile;
• garantire che le informazioni personali e sensibili siano conservate in modo sicuro, con accesso ad esse solo da parte di dipendenti autorizzati o agenti di terze parti; e
• garantire che le informazioni personali e sensibili siano divulgate solo alle organizzazioni approvate da FP Markets

20. Termini e condizioni della verifica elettronica
FP Markets è tenuta dall'Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 a verificare la tua identità prima di poterti fornire prodotti e servizi finanziari. La verifica elettronica ci consente di verificare la tua identità utilizzando strumenti elettronici e fonti di dati esterne.

Processo di verifica elettronica
Al fine di verificare elettronicamente la tua identità, ti chiederemo i tuoi dati (come nome, indirizzo, data di nascita) e i dettagli dei tuoi documenti di identificazione. Queste informazioni verranno trasmesse a organizzazioni esterne al fine di abbinare elettronicamente le tue informazioni con le informazioni sui loro database. Queste organizzazioni valuteranno e ci consiglieranno se tutte o alcune delle informazioni fornite corrispondono ai loro registri. Abbiamo un accordo con Equifax Pty Ltd che completa la verifica elettronica per nostro conto.

Le origini dati esterne utilizzate per verificare la tua identità includono:

• File di informazioni sul credito detenuti da Equifax Pty Ltd (questo è solo per confermare la tua identità e non è un controllo del credito)
• Informazioni disponibili al pubblico come le liste elettorali e le pagine bianche
• Informazioni detenute dal titolare ufficiale del record tramite sistemi di terze parti

Informazioni detenute dal titolare ufficiale del record tramite sistemi di terze parti

Parti con cui potremmo condividere le tue informazioni personali
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti organizzazioni esterne allo scopo di verificare la tua identità

• Equifax Pty Ltd
• Il detentore ufficiale del record tramite sistemi di terze parti, come il Commonwealth e i dipartimenti governativi statali

Queste organizzazioni possono utilizzare le tue informazioni personali e le informazioni personali di altre persone, come nomi, indirizzi e date di nascita, allo scopo di preparare le loro valutazioni.

Il tuo consenso
Accettando i nostri termini e condizioni, affermi che:

• Le informazioni che stai fornendo sono le tue informazioni personali e hai l'autorità per fornircele, e
• Possiamo utilizzare e divulgare le tue informazioni personali ai fini della verifica elettronica come descritto sopra

21. Gestione dei reclami
FP Markets ha un processo interno di risoluzione delle controversie in atto per risolvere eventuali reclami o dubbi che potresti avere in relazione alla nostra gestione delle tue informazioni personali. Eventuali reclami o dubbi devono essere indirizzati al responsabile della privacy. Puoi contattare il

Responsabile della privacy:
telefonando al numero – 1300 376 233

• scrivendo a – Privacy Officer, First Prudential Markets Pty Ltd, Level 5, 10 Bridge Street, Sydney NSW 2000
• inviando un'e-mail a [email protected]

FP Markets cercherà di risolvere immediatamente il tuo reclamo. Se ciò non è possibile, cercheremo di risolvere il problema entro 21 giorni e ti forniremo la nostra decisione e le motivazioni su cui si basa, per iscritto

Se non sei soddisfatto del risultato, hai il diritto di presentare un reclamo all'Office of the Australian Information Commissioner. È possibile contattare l' Office of the Australian Information Commissioner:

• telefonando al numero – 1300 363 992
• scrivendo a – Director of Complaints, Office of the Australian Information Commissioner, GPO Box 5218, SYDNEY NSW 2001
• via e-mail – [email protected]

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente nel tuo paese. Ad esempio, se ti trovi nel Regno Unito, puoi contattare l'Information Commissioner's Office tramite il loro sito web (www.ico.gov.uk)

22. Segnalazione di violazioni dei dati
Ai sensi del Privacy Act 1988, FP Markets è tenuta a rispettare lo schema NDB (Notifiable Data Breach) e, laddove il GDPR sia applicabile, le disposizioni sulla notifica della violazione dei dati nel GDPR. NDB si applica ai destinatari TFN di cui FP Markets sarebbe considerato

Se un membro del personale viene a conoscenza di una possibile violazione dei dati in cui dati riservati come TFN potrebbero essere stati consultati senza il consenso noto di FPM, questo deve essere immediatamente segnalato al Compliance Manager

Il Compliance Manager, in collaborazione con il Senior Management, indagherà sulla questione e, se necessario, otterrà una consulenza legale. Se si ritiene che la violazione possa derivare da un danno grave, sarà opportuno in conformità con la legge.