1. Pengenalan
Dasar ini terpakai kepada FP Markets Ltd, 2025-00853, (dirujuk sebagai 'FP Markets', 'kami', 'milik kami', 'kamilah') dan meliputi semua operasi dan fungsi FP Markets.
Semua pihak ketiga (termasuk pelanggan, pembekal, subkontraktor, atau ejen) yang mempunyai akses kepada atau menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul dan disimpan oleh FP Markets mesti mematuhi Polisi Privasi ini. FP Markets menyediakan Polisi ini secara percuma.
Dasar ini menggariskan kewajipan FP Markets untuk mengurus dan melindungi maklumat peribadi. FP Markets terikat dengan Prinsip Privasi Australia ('APPs') dan Akta Privasi 1988 ('Akta Privasi'), dan di mana berkenaan, Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR). Dasar ini juga menggariskan amalan, prosedur dan sistem FP Markets yang memastikan pematuhan dengan Akta Privasi dan APPs, dan di mana berkenaan, GDPR.
Apabila GDPR terpakai kepada maklumat peribadi anda, kami akan menjadi pengawal bertanggungjawab bagi sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami berkaitan dengan hubungan anda dengan kami.
Dalam Polisi Privasi ini:
• 'Maklumat kredit' ialah maklumat peribadi (selain maklumat sensitif) yang berkaitan dengan sejarah kredit atau kelayakan kredit seseorang, dan ditakrifkan lagi dalam Akta Privasi;
• 'Mendedahkan' maklumat bermaksud memberikan maklumat kepada pihak di luar FP Markets;
• 'Individu' bermaksud mana-mana orang yang maklumat peribadinya kami kumpulkan, gunakan atau dedahkan;
• 'Maklumat peribadi' bermaksud maklumat atau pendapat yang berkaitan dengan seseorang, yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu tersebut;
• 'Pegawai Privasi' bermaksud orang yang boleh dihubungi dalam FP Markets untuk pertanyaan atau aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi oleh FP Markets;
• 'Maklumat sensitif' ialah maklumat peribadi yang merangkumi maklumat berkaitan dengan asal kaum atau etnik seseorang, pendapat politik, agama, kesatuan sekerja atau keahlian persatuan profesional atau perdagangan lain, keutamaan seksual dan rekod jenayah, dan juga merangkumi maklumat kesihatan; dan
• 'Penggunaan' maklumat bermaksud penggunaan maklumat dalam FP Markets.
2. Jenis maklumat peribadi apa yang kami kumpulkan dan simpan?
Kami mengumpul dan menyimpan jenis maklumat peribadi berikut mengenai individu:
• nama;
• alamat;
• butiran hubungan;
• tarikh lahir;• butiran pekerjaan;
• butiran akaun bank;
• sejarah perdagangan;
• maklumat pengenalan (seperti pasport, bil utiliti atau lesen memandu) yang dikehendaki dikumpul dan disahkan selaras dengan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keterroran 2006;
• maklumat kredit (jika dibenarkan secara nyata oleh individu); dan
• sebarang maklumat lain yang berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.
3. Cara kami mengumpul maklumat peribadi
Kami biasanya mengumpul maklumat peribadi terus daripada individu tersebut. Sebagai contoh, apabila seseorang individu mengemukakan borang permohonan akaun secara dalam talian, melawat laman web kami, menghubungi kami atau menghantar surat-menyurat kepada kami, kami akan mengumpul maklumat peribadi.
Kadang-kadang kami mungkin mengumpul maklumat peribadi tentang individu daripada pihak ketiga. Apabila kami diberikan maklumat peribadi daripada pihak ketiga, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa individu tersebut telah atau akan dimaklumkan tentang perkara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami juga mungkin mengumpul maklumat kredit tentang individu daripada badan pelaporan kredit untuk membantu kami menilai permohonan individu untuk membuka akaun.
FP Markets tidak akan mengumpul maklumat sensitif melainkan individu tersebut telah memberi persetujuan atau terdapat pengecualian di bawah APPs yang terpakai. Pengecualian ini termasuk jika pengumpulan diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang atau perlu untuk mengambil tindakan sewajarnya berkaitan dengan aktiviti yang disyaki tidak sah atau salah laku serius.
Jika maklumat peribadi yang kami minta tidak disediakan oleh seseorang, kami mungkin tidak dapat memberikan manfaat perkhidmatan kami kepada individu tersebut, atau memenuhi keperluan mereka dengan sewajarnya.
FP Markets tidak memberikan individu pilihan untuk berurusan secara tanpa nama atau di bawah nama samaran, kerana FP Markets dikehendaki mengenal pasti semua klien dagangan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2006. Selain itu, adalah tidak praktikal bagi FP Markets untuk berurusan dengan individu yang tidak mengenal pasti diri mereka atau yang menggunakan nama samaran.
Apabila maklumat peribadi anda dikumpul di bawah GDPR, FP Markets juga akan mengambil langkah yang wajar untuk memaklumkan anda tentang:
• sama ada kami dikehendaki mengumpul maklumat peribadi anda di bawah hubungan kontrak atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan kami, atau jika kami mengumpul maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda dan
• hak anda untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa; hak subjek data anda di bawah GDPR (sila lihat seksyen "Akses kepada Maklumat Peribadi" di bawah);hak anda untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan perlindungan data yang berkenaan; dan
• jika kami berniat untuk menggunakan pembuatan keputusan automatik, termasuk penilaian profil untuk memproses maklumat peribadi anda, dan penerangan tentang proses pembuatan keputusan automatik dan akibatnya.
4. Maklumat peribadi yang tidak diminta
FP Markets mungkin menerima maklumat peribadi yang tidak diminta mengenai individu. Kakitangan FP Markets dikehendaki memaklumkan Pegawai Privasi tentang semua maklumat peribadi yang tidak diminta yang diterima oleh mereka. Kami memusnahkan semua maklumat peribadi yang tidak diminta, melainkan maklumat peribadi tersebut relevan dengan tujuan FP Markets mengumpul maklumat peribadi.
5. Mengenai siapa kami mengumpul maklumat peribadi?
Maklumat peribadi yang mungkin kami kumpulkan dan simpan termasuk (tetapi tidak terhad kepada) maklumat peribadi mengenai individu-individu berikut:
• klien;
• bakal klien;
• broker pengenalan, rakan kongsi dan pengurus wang;
• penyedia perkhidmatan atau pembekal;
• bakal pekerja, pekerja dan kontraktor; dan
• pihak ketiga lain yang kami berurusan.Jika perlu, kami juga akan mengumpul maklumat tentang individu seperti:
• pemegang amanah;
• rakan kongsi perkongsian perundangan;
• pengarah syarikat dan pemegang jawatan;
• ejen yang dicalonkan oleh individu tersebut; dan
• pihak ketiga lain yang berurusan dengan kami secara sekali sahaja.
6. Mengapa FPM mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi?
Kami mungkin mengumpul dan menyimpan maklumat tentang seseorang untuk tujuan berikut:
• untuk mempertimbangkan dan menilai permohonan seseorang untuk membuka akaun dagangan;
• membantu FP Markets dalam menubuhkan dan mengurus akaun dagangan individu tersebut;
• untuk memaklumkan individu tentang panggilan margin;
• untuk memberikan maklumat kepada individu mengenai perkhidmatan kami, trend pasaran atau tawaran istimewa;
• untuk melindungi perniagaan kami dan pelanggan lain daripada aktiviti penipuan atau tidak sah;
• untuk menjalankan perniagaan kami dan melaksanakan tugas pengurusan dan pentadbiran lain;
• untuk mempertimbangkan sebarang kebimbangan atau aduan yang mungkin dimiliki oleh individu;
• untuk mengurus sebarang tindakan undang-undang yang melibatkan FP Markets;
• untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan kewajipan undang-undang lain yang berkaitan termasuk Akta Syarikat 2001 dan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2006; dan
• untuk membantu kami meningkatkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan kami, dan untuk meningkatkan perniagaan kami secara keseluruhan.
7. Bagaimanakah kami mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi?
FP Markets mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi untuk tujuan utama ia dikumpul (sebagaimana dinyatakan dalam seksyen 6 di atas), untuk tujuan sekunder yang munasabah dijangka yang berkaitan dengan tujuan utama dan dalam keadaan lain yang dibenarkan oleh Akta Privasi.
FP Markets akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk mana-mana tujuan berikut:
• merancang, melaksanakan, mengurus dan mentadbir hubungan perniagaan kontrak anda (atau pihak ketiga yang berkaitan dengan anda) dengan kami, contohnya menyediakan perkhidmatan sokongan atau menyediakan anda dengan perkhidmatan atau perkara lain yang mungkin anda minta;
• mengekalkan dan melindungi keselamatan produk, perkhidmatan dan laman web kami atau sistem lain, mencegah dan mengesan ancaman keselamatan, penipuan atau aktiviti jenayah atau berniat jahat lain;
• memastikan pematuhan terhadap kewajipan undang-undang dan peraturan kami. Ini mungkin termasuk kewajipan menyimpan rekod jualan untuk tujuan cukai atau lain-lain dan menghantar notis atau pendedahan yang diperlukan, saringan pematuhan atau kewajipan merekod (contohnya di bawah undang-undang anti-monopoli, undang-undang eksport, undang-undang sekatan perdagangan dan embargo atau untuk mencegah jenayah kolar putih atau pengubahan wang haram). Dalam konteks ini, kami mungkin dikehendaki menjalankan semakan automatik terhadap data hubungan anda atau maklumat lain yang anda berikan mengenai identiti anda dengan senarai pihak yang dikenakan sekatan yang berkenaan dan untuk menghubungi anda bagi mengesahkan identiti anda sekiranya terdapat padanan berpotensi, merekod interaksi dengan anda yang mungkin relevan untuk tujuan anti-monopoli dan melaporkan kepada atau menyokong siasatan oleh pihak berkuasa pengawasan, penguatkuasaan undang-undang atau awam yang berkenaan;
• menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian kontrak kami dan untuk menubuhkan, mengamalkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
• di mana anda telah secara nyata memberikan kami kebenaran atau dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin memproses data peribadi anda juga untuk tujuan-tujuan berikut:
• berkomunikasi dengan anda melalui saluran yang telah anda luluskan untuk memaklumkan anda tentang pengumuman terkini, tawaran istimewa dan maklumat lain mengenai produk, teknologi dan perkhidmatan FP Market (termasuk surat berita berkaitan pemasaran) serta acara dan projek yang kami jalankan.
Maklumat sensitif hanya akan digunakan dan didedahkan untuk tujuan ia disediakan atau tujuan sekunder yang berkaitan secara langsung, melainkan individu tersebut bersetuju sebaliknya, atau dibenarkan oleh undang-undang.
Kami melantik pihak lain untuk menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami, yang mungkin melibatkan pihak tersebut mengendalikan maklumat peribadi yang kami simpan. Dalam situasi ini, kami melarang pihak tersebut menggunakan maklumat peribadi tentang individu itu kecuali untuk tujuan khusus yang kami nyalurkan. Kami melarang individu tersebut menggunakan maklumat individu itu untuk tujuan pemasaran langsung produk atau perkhidmatan mereka.
FP Markets akan cuba memusnahkan atau menyahkenal maklumat sensitif di mana boleh. Kami juga berjanji untuk mengambil langkah yang munasabah untuk memusnahkan atau menyahkenal semua maklumat peribadi tentang seseorang apabila ia tidak lagi diperlukan.
8. Kepada siapa kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi ini?
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada:
• entiti berkaitan FP Markets;
• ejen, kontraktor atau penyedia perkhidmatan yang kami upah untuk melaksanakan fungsi dan aktiviti kami, seperti peguam, akauntan, pengutip hutang atau agensi pemasaran kami;
• organisasi yang terlibat dalam pemindahan atau penjualan semua atau sebahagian aset atau perniagaan kami;
• organisasi yang terlibat dalam mengurus pembayaran, termasuk pedagang pembayaran dan institusi kewangan lain seperti bank;
• badan pengawalseliaan, agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang dan mahkamah;
• penyedia kecairan;
• repositori dagangan;
• broker pengenalan individu, penama bersama akaun atau ejen lain yang dibenarkan; dan
• mana-mana pihak lain yang dibenarkan oleh individu untuk kami dedahkan atau yang dikehendaki oleh undang-undang.
Di mana kami memproses maklumat peribadi anda di bawah GDPR, kami akan memproses maklumat peribadi anda kepada pihak-pihak yang disenaraikan di atas, dan untuk tujuan penggunaan yang disenaraikan di atas kerana:
• ia adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak tersebut;
• ia adalah perlu untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, dengan syarat kepentingan tersebut tidak diatasi oleh kepentingan atau hak dan kebebasan asas anda. "Kepentingan sah" kami termasuk kepentingan komersial kami dalam mengendalikan perniagaan kami secara profesional dan lestari, selaras dengan semua keperluan undang-undang dan peraturan yang relevan (dan dengan mengambil kira kehadiran global kami);
• ia perlu untuk melindungi kepentingan penting anda atau orang lain;
• ia perlu untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang (contohnya, untuk melindungi dan mempertahankan hak atau harta kami, dan/atau hak atau harta pelanggan kami);
• untuk pematuhan kami terhadap kewajipan undang-undang kami; dan
• di mana kami telah memperoleh persetujuan khusus anda atau, jika perlu, persetujuan nyata untuk berbuat demikian. Kami akan dalam setiap kes memaklumkan anda tentang pemprosesan data anda dan hak-hak berkaitan anda sebelum memperoleh persetujuan anda.
Asas undang-undang untuk pemprosesan maklumat peribadi anda dinyatakan dalam Artikel 6 GDPR.
Sebagai prinsip umum, anda akan memberikan data peribadi anda sepenuhnya secara sukarela;
secara amnya tiada kesan buruk ke atas anda jika anda memilih untuk tidak memberi kebenaran atau tidak memberikan data peribadi. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan di mana FP Markets tidak dapat bertindak tanpa beberapa data peribadi anda, contohnya kerana data peribadi ini diperlukan untuk memproses pesanan anda, memberikan anda akses kepada tawaran web atau surat berita atau untuk menjalankan saringan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang. Dalam kes-kes ini, malangnya FP Markets tidak dapat memberikan apa yang anda minta tanpa data peribadi yang berkaitan.
9. Penghantaran maklumat ke luar negara
Kami berkemungkinan mendedahkan maklumat peribadi kepada broker pengenalan individu, yang mungkin berada di luar Australia. Adalah tidak praktikal untuk menyatakan negara di mana broker pengenalan ini mungkin berada, kerana ia bergantung kepada broker pengenalan yang dipilih oleh individu tersebut. Jika seseorang tidak pasti tentang lokasi broker pengenalan mereka, mereka harus menghubungi broker pengenalan mereka atau FP Markets untuk maklumat lanjut.
Kami juga menggunakan penyedia storan data awan, dan pelayan yang menyimpan maklumat peribadi individu terletak di Amerika Syarikat. FP Markets mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada penerima luar negara lain pada masa hadapan, dan negara di mana penerima sedemikian mungkin berada akan dinyatakan dalam Dasar Privasi ini (kecuali jika ia tidak praktikal untuk berbuat demikian).
Kami tidak akan menghantar maklumat peribadi kepada penerima di luar Australia melainkan:
• kami telah mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan penerima tidak melanggar Akta, APPs dan Kod Privasi Pelaporan Kredit;
• penerima tertakluk kepada skim privasi maklumat yang serupa dengan Akta Privasi; atau
• individu telah memberi persetujuan terhadap pendedahan tersebut.
10. Pengurusan maklumat peribadi
FP Markets mengiktiraf betapa pentingnya keselamatan maklumat peribadi kepada pelanggan kami. Kami akan sentiasa berusaha memastikan bahawa maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan simpan dilindungi daripada gangguan, penyalahgunaan atau kerugian, akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan. Kakitangan FP Markets mesti menghormati kerahsiaan maklumat peribadi yang kami kumpulkan. Kami menyimpan semua maklumat peribadi anda dalam kemudahan storan komputer yang selamat dan dalam fail berasaskan kertas. Berkaitan dengan kemudahan storan komputer kami, kami menerapkan garis panduan berikut:
• kata laluan diperiksa secara berkala;
• kami menukar keupayaan akses pekerja apabila mereka ditempatkan pada jawatan baru;
• pekerja mempunyai akses terhad ke bahagian tertentu sistem;
• sistem secara automatik merekod dan menyemak semua percubaan akses luar yang tidak dibenarkan;
• sistem secara automatik mengehadkan jumlah maklumat peribadi yang dipaparkan pada mana-mana satu skrin;
• kakitangan yang tidak dibenarkan dihalang daripada mengemas kini dan menyunting maklumat peribadi;
• semua komputer peribadi yang mengandungi maklumat peribadi dijamin keselamatannya, secara fizikal dan elektronik;
• data disulitkan semasa penghantaran melalui rangkaian luar; dan
• penyertaan data yang mengandungi maklumat peribadi adalah terhad.
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta dan untuk melaksanakan serta menguruskan hubungan perniagaan anda dengan kami. Kami juga dikehendaki menyimpan maklumat tertentu (contohnya berkaitan urus niaga yang berkaitan dengan perniagaan atau cukai) untuk tempoh penyimpanan tertentu di bawah undang-undang yang terpakai. Maklumat peribadi anda akan dipadamkan dengan segera apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini.
11. Pemasaran Langsung
Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami mempromosikan produk dan perkhidmatan kami kepada individu. FP Markets tidak menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran langsung melainkan:
• maklumat peribadi tersebut tidak termasuk maklumat sensitif; dan
• individu tersebut secara munasabahnya menjangkakan kami akan menggunakan atau mendedahkan maklumat itu untuk tujuan pemasaran langsung; dan kami menyediakan cara mudah untuk menolak pemasaran langsung; dan
• individu tersebut tidak meminta untuk tidak menerima pemasaran langsung daripada kami.
Jika individu tersebut tidak munasabah menjangkakan kami akan menggunakan atau mendedahkan maklumat untuk tujuan pemasaran langsung, kami hanya boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat itu untuk pemasaran langsung jika individu tersebut telah bersetuju dengan penggunaan atau pendedahan maklumat untuk pemasaran langsung atau jika adalah tidak praktikal untuk mendapatkan persetujuan tersebut.
Berkaitan dengan maklumat sensitif, FP Markets hanya boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat sensitif tentang seseorang untuk tujuan pemasaran langsung jika individu tersebut telah memberi persetujuan untuk penggunaan atau pendedahan maklumat tersebut untuk tujuan itu. Individu mempunyai hak untuk meminta untuk tidak menyertai pemasaran langsung dan kami mesti melaksanakan permintaan tersebut dalam tempoh masa yang munasabah.
Individu juga boleh meminta agar FP Markets menyediakan sumber maklumat mereka. Jika permintaan sedemikian dibuat, FP Markets mesti memaklumkan individu tersebut tentang sumber maklumat itu secara percuma dalam tempoh masa yang munasabah.
Jika maklumat peribadi anda diproses di bawah GDPR, di mana kebenaran anda diperlukan untuk sebarang komunikasi berkaitan pemasaran, kami hanya akan memberikan maklumat tersebut kepada anda jika anda telah memilih untuk menerima. Anda boleh menarik balik pilihan pada bila-bila masa jika anda tidak ingin menerima sebarang komunikasi berkaitan pemasaran selanjutnya daripada kami.
12. Pengecam
Kami tidak akan menggunakan pengecam yang diperuntukkan oleh Kerajaan Australia, seperti nombor fail cukai, nombor Medicare atau nombor penyedia, untuk tujuan rekod fail kami sendiri, melainkan salah satu pengecualian dalam Akta Privasi terpakai. FP Markets berusaha untuk mengelakkan padanan data.
13. Bagaimana kami memastikan maklumat peribadi tepat dan dikemas kini?
FP Markets komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang dikumpul, disimpan, digunakan dan didedahkan adalah relevan, tepat, lengkap dan dikemas kini.
Kami menggalakkan individu untuk menghubungi kami bagi mengemas kini sebarang maklumat peribadi yang kami pegang tentang mereka. Jika kami membetulkan maklumat yang sebelum ini telah didedahkan kepada entiti lain, kami akan memaklumkan entiti tersebut dalam tempoh yang munasabah tentang pembetulan itu. Apabila kami berpuas hati maklumat itu tidak tepat, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk membetulkannya dalam tempoh 30 hari, melainkan individu tersebut bersetuju sebaliknya. Kami tidak mengenakan bayaran kepada individu untuk membetulkan maklumat tersebut.
14. Akses kepada maklumat peribadi
Tertakluk kepada pengecualian yang dinyatakan dalam Akta Privasi, individu boleh mendapatkan akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang mereka dengan menghubungi Pegawai Privasi FP Markets. Kami akan menyediakan akses dalam tempoh 30 hari dari permintaan individu tersebut. Jika kami menolak untuk menyediakan maklumat tersebut, kami akan memberikan sebab-sebab penolakan.
Permohonan individu untuk mengakses maklumat peribadinya akan diproses dengan membenarkan individu tersebut melihat maklumat peribadinya di pejabat FP Markets, atau dengan menyediakan salinan maklumat yang diminta. Kami akan memerlukan pengesahan identiti dan perincian maklumat yang diperlukan. Yuran pentadbiran untuk kos carian dan fotokopi mungkin dikenakan bagi menyediakan akses.
Dasar Kuki Kami
Sebaik sahaja pelanggan melawat laman web kami www.fpmarkets.com, kuki kempen dan pengiklanan akan diletakkan pada peranti pelanggan supaya kami dapat menjejaki pelanggan, mengukur hasil pengiklanan serta merekodkan minat pelanggan.
Rakan pemasaran dan pengiklanan kami termasuk Google, Marketo, Hotjar, Taboola dan lain-lain membolehkan kami merekodkan minat pelanggan terhadap produk, penjejakan pelanggan dan penukaran. Kuki yang digunakan oleh kami dan rakan kongsi kami tidak mengumpul maklumat peribadi seperti nama, emel, alamat atau nombor telefon. Pelanggan boleh menyahdayakan kuki daripada pelayar mereka namun kami menggalakkan mereka mengekalkan kuki diaktifkan untuk pengalaman laman yang lebih baik dan menerima bahan sasaran daripada kami.
Kesatuan Eropah
Jika anda berada di EU sebagai penduduk Kesatuan Eropah untuk tujuan GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum, peraturan 2016/679 Parlimen Eropah), maka selain daripada perkara di atas, perkara berikut akan terpakai kepada anda.
Jika maklumat peribadi anda diproses di bawah GDPR, di mana kebenaran anda diperlukan untuk sebarang komunikasi berkaitan pemasaran, kami hanya akan memberikan maklumat tersebut jika anda telah bersetuju agar kami menghantar komunikasi sedemikian kepada anda. Anda boleh berhenti melanggan untuk menerima komunikasi ini pada bila-bila masa.
Selain hak-hak anda di atas, anda boleh:
• mengemas kini atau membetulkan mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda
• menarik balik persetujuan anda kepada FPM untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran, kami akan memadam maklumat peribadi anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Australia, namun, maklumat tertentu mesti disimpan dalam fail di mana kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, seperti untuk peraturan AML/CTF.
• meminta FPM menyediakan anda dengan salinan data peribadi dalam format digital.
Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan yang berkaitan di negara anda. Sebagai contoh, jika anda berada di UK, anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat melalui laman web mereka (www.ico.gov.uk).
15. Kemas Kini Dasar Ini
Dasar ini akan dikaji semula dari semasa ke semasa untuk mengambil kira undang-undang dan teknologi baharu, serta perubahan dalam operasi kami dan persekitaran perniagaan.
16. Tanggungjawab
Adalah tanggungjawab pihak pengurusan untuk memaklumkan kepada pekerja dan pihak ketiga berkaitan yang lain mengenai Dasar Privasi FP Markets, termasuk sebarang perubahan pada Dasar Privasi tersebut. Adalah tanggungjawab semua pekerja dan pihak berkaitan yang lain untuk memastikan mereka memahami dan mematuhi Dasar Privasi ini.
17. Latihan privasi
Semua pekerja baharu diberikan akses yang tepat pada masanya dan sesuai kepada Dasar Privasi FP Markets. Semua pekerja diberi peluang untuk menghadiri latihan privasi, yang merangkumi kewajipan FP Markets di bawah Akta dan APPs.
18. Ketidakpatuhan dan tindakan tatatertib
Pecahan privasi mesti dilaporkan kepada pihak pengurusan oleh pekerja dan pihak ketiga berkaitan. Ketidaktahuan mengenai Dasar Privasi FP Markets tidak akan diterima sebagai alasan yang sah untuk ketidakpatuhan. Pekerja atau pihak ketiga berkaitan lain yang tidak mematuhi Dasar Privasi FP Markets mungkin akan dikenakan tindakan tatatertib.
19. Susunan kontrak dengan pihak ketiga
FP Markets mesti memastikan bahawa semua susunan kontrak dengan pihak ketiga menangani isu privasi dengan secukupnya. FP Markets akan memaklumkan pihak ketiga mengenai Dasar Privasi ini. Pihak ketiga dikehendaki melaksanakan dasar berkaitan pengurusan maklumat peribadi individu selaras dengan Akta Privasi. Dasar-dasar ini termasuk:
• mengawal selia pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi dan sensitif;
• menyahdkenal maklumat peribadi dan sensitif di mana boleh;
• memastikan maklumat peribadi dan sensitif disimpan dengan selamat, dengan capaian hanya oleh pekerja atau ejen pihak ketiga yang dibenarkan; dan
memastikan maklumat peribadi dan sensitif hanya didedahkan kepada organisasi yang diluluskan oleh FP Markets.
20. Terma dan Syarat Pengesahan Elektronik
FP Markets dikehendaki oleh Akta Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2006 untuk mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat menyediakan produk dan perkhidmatan kewangan kepada anda. Pengesahan elektronik membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan menggunakan alat elektronik dan sumber data luaran.
Proses pengesahan elektronik
Untuk mengesahkan identiti anda secara elektronik, kami akan meminta butiran anda (seperti nama, alamat, tarikh lahir) dan butiran dokumen pengenalan anda. Maklumat ini akan diserahkan kepada organisasi luar untuk memadankan maklumat anda secara elektronik dengan maklumat dalam pangkalan data mereka. Organisasi-organisasi ini akan menilai dan memberitahu kami sama ada semua atau sebahagian maklumat yang anda berikan sepadan dengan rekod mereka. Kami mempunyai perjanjian dengan Equifax Pty Ltd yang menjalankan pengesahan elektronik bagi pihak kami.
Sumber data luaran yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda termasuk:
• Fail maklumat kredit yang disimpan oleh Equifax Pty Ltd (ini hanya untuk mengesahkan identiti anda dan bukan semakan kredit)• Maklumat yang boleh didapati secara terbuka seperti daftar pemilih dan halaman putih
• Maklumat yang disimpan oleh pemegang rekod rasmi melalui sistem pihak ketiga
Adalah satu kesalahan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2006 untuk memberikan maklumat palsu dan mengelirukan tentang identiti anda.
Pihak-pihak yang mungkin kami kongsikan maklumat peribadi anda
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan organisasi luaran berikut untuk tujuan mengesahkan identiti anda:
• Equifax Pty Ltd
• Pemegang rekod rasmi melalui sistem pihak ketiga, seperti jabatan kerajaan Persekutuan dan Negeri
Organisasi-organisasi ini mungkin menggunakan maklumat peribadi anda dan maklumat peribadi individu lain, seperti nama, alamat dan tarikh lahir, untuk tujuan menyediakan penilaian mereka.
Persetujuan anda
Dengan bersetuju dengan terma dan syarat kami, anda mengesahkan bahawa:
• Maklumat yang anda berikan adalah maklumat peribadi anda dan anda mempunyai kuasa untuk memberikannya kepada kami, dan
• Kami mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengesahan elektronik seperti yang diterangkan di atas.
21. Pengendalian aduan
FP Markets mempunyai proses penyelesaian pertikaian dalaman untuk menyelesaikan sebarang aduan atau kebimbangan yang anda mungkin ada berkaitan dengan pengendalian maklumat peribadi anda oleh kami. Sebarang aduan atau kebimbangan hendaklah ditujukan kepada Pegawai Privasi. Anda boleh menghubungi:
Pegawai Privasi:
dengan menelefon – +17584579804
• dengan menulis kepada – Pegawai Privasi, FP Markets Ltd, Tingkat Bumi, Bangunan Rodney Court ,
Rodney Bay, Gros Islet, Saint Lucia
• dengan menghantar e-mel ke [email protected]
FP Markets akan berusaha menyelesaikan aduan anda dengan segera. Jika ini tidak mungkin, kami akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut dalam tempoh 21 hari dan memberikan anda keputusan kami serta alasan di sebaliknya secara bertulis.
Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan yang berkaitan di negara anda. Sebagai contoh, jika anda berada di UK, anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat melalui laman web mereka (www.ico.gov.uk).
22. Pelaporan Kebocoran Data
Di bawah Akta Privasi 1988, FP Markets dikehendaki mematuhi skim Kebocoran Data yang Perlu Dilaporkan (NDB), dan di mana GDPR terpakai, peruntukan pemberitahuan kebocoran data dalam GDPR. NDB terpakai kepada penerima TFN yang mana FP Markets akan dianggap sebagai penerima.
Sekiranya mana-mana kakitangan menyedari sebarang kemungkinan pelanggaran data di mana data sulit seperti TFN mungkin telah diakses tanpa kebenaran yang diketahui oleh FPM, maka perkara ini mesti dilaporkan dengan segera kepada Pengurus Pematuhan.
Pengurus Pematuhan, bersama Pengurusan Kanan, akan menyiasat perkara tersebut dan jika perlu mendapatkan nasihat undang-undang. Sekiranya dianggap bahawa bahaya serius boleh timbul daripada pelanggaran tersebut, maka tindakan yang sesuai akan diambil selaras dengan Akta.
